我們每次都會考慮酒店布草的洗滌是否干凈，酒店環(huán)境是否很好，這些都是客人最關(guān)心的，然而，酒店人員最關(guān)心的就是這些污垢是怎么來的，其實原因不復雜，簡單來談分為以下幾類：

一是酒店布草使用不當，服務人員人為的偷懶行為，用干凈布草直接擦拭各類容器，家具及需要清理的臺面，在擦拭的過程中，原本沒有污垢的布草變成帶有黑漬、茶漬等人為污垢，導致布草清潔的困難。

二是客戶素養(yǎng)原因，有些顧客住在酒店中，經(jīng)常會用浴巾或毛巾之類擦拭皮鞋，導致潔白的布草上出現(xiàn)皮鞋油，此類污垢非常難清洗，有些直接導致酒店布草報廢。此類客人時有發(fā)生，其心態(tài)就是當酒店只是一次性入住，行為修養(yǎng)方面有問題。

三是洗滌為分類，將客房布草和餐廳布草沒有進行分類，直接將餐廳布草和客房布草一起投入洗滌機械，餐廳布草的油污滲透到客房布草中，導致了混合污染，原本清潔的客房布草產(chǎn)生污垢。

四是洗滌機構(gòu)問題，未設(shè)立專業(yè)的酒店布草挑選員，很多洗滌機構(gòu)為了簡單省事，未將所有帶污垢與潔凈的布草挑選出來，洗滌過程中采取強洗方式，會導致干凈酒店布草的損耗;如采取標準洗滌模式，污漬的布草又得不到徹底清潔等系列問題。

只有知道酒店布草污垢的來源，酒店方才會有針對性的進行改制和清洗，這樣客戶居住的時候才會心情舒暢，酒店的生意就會越來越好！